Polityka prywatności

Dziękujemy za odwiedzenie strony Fonedog.com i proszę przeczytać to w całości. Rozumiemy znaczenie bezpieczeństwa i prywatności, dlatego zawsze uważamy, że naszym obowiązkiem jest poszanowanie i ochrona prywatności każdego użytkownika oraz zapewnienie integralności Internetu za pomocą wszelkich uzasadnionych środków. Daj nam obfite zaufanie do możliwości zapewnienia poufności i utrzymania zaufania.

Możliwość zastosowania niniejszej Polityki prywatności

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy aplikacji stacjonarnych i mobilnych FoneDog (łącznie „Produkty”), FoneDog.com i innych stron internetowych FoneDog (łącznie „Witryny”) i innych interakcji (np. Zapytania obsługi klienta, konferencje użytkowników itp.) możesz mieć z FoneDog. Jeśli nie zgadzasz się z warunkami, nie uzyskuj dostępu do Produktów, Witryn ani żadnego innego aspektu działalności FoneDog ani z nich nie korzystaj.

Ta polityka dotyczy pracowników, kontrahentów i funkcjonariuszy Spółki.

Firma ma umowę ze wszystkimi procesorami danych, z których korzysta zgodnie z ROD, i zapewnia, że wszystkie procesory danych są zgodne z przepisami o ochronie danych.

Zasady nie mają zastosowania do usług stron trzecich. Informacje gromadzone przez strony trzecie podlegają praktykom ochrony prywatności. Zachęcamy do zapoznania się z praktykami ochrony prywatności tych stron trzecich.

Ta zasada dotyczy tylko istotnych otrzymanych i przetworzonych danych.

Informacje, które zbieramy i odbieramy

1. Dane osobowe związane z wizytą na naszej stronie internetowej oraz zakupem i użytkowaniem naszych produktów

Gdy odwiedzasz naszą Witrynę lub kupujesz Produkty za pośrednictwem Witryn lub Produktów, lub korzystasz z naszych produktów, FoneDog zbiera następujące dane osobowe za pośrednictwem formularzy zbierania w procesie zamawiania lub w innych procesach.

Dane osobowe: imię i nazwisko, płeć, wiek, adres e-mail, adres, kraj, kod pocztowy, numer telefonu, nazwa firmy i branża, dla której pracujesz;
Zamów informacje, takie jak kupowane produkty, data i kwota zamówienia;
Informacje o płatnościach, takie jak informacje o karcie kredytowej (typ, numer, data ważności, kod zabezpieczający CVV) / informacje o karcie debetowej lub inne informacje dotyczące płatności / fakturowania. Informacje o płatnościach dostarczone przez Ciebie za pośrednictwem Witryn będą przechowywane i przetwarzane przez mycommerce.com i dowolnych innych dostawców usług stron trzecich, wyznaczonych przez nas od czasu do czasu. Zbieramy pewne informacje na temat witryn wymaganych przez witrynę mycommerce.com i dostawców usług zewnętrznych, aby przetwarzać płatności, w tym numery kart kredytowych / debetowych, numery zabezpieczeń i inne powiązane informacje dotyczące płatności. Wszystkie takie informacje podlegają polityce prywatności mycommerce.com (dostępne tutaj: https://www.mycommerce.com/corporate-policy/) lub dowolnemu innemu dostawcy usług, jeśli dotyczy.
Informacje, które otrzymujemy z Twojej wizyty na naszych stronach internetowych. Zbieramy informacje o tym, w jaki sposób odwiedzasz nasze strony (w tym stronę internetową, która doprowadziła Cię do naszych Witryn, wyszukiwane hasła wprowadzane do wyszukiwarki, które prowadziły do naszych Witryn);
Informacje, które uzyskamy dzięki korzystaniu z naszych produktów. Gromadzimy informacje o produktach, z których korzystasz, oraz o tym, jak ich używasz i informacje o lokalnych urządzeniach, w tym między innymi informacje o urządzeniu, systemie operacyjnym, nazwie użytkownika, lokalizacji, adresie IP, dzienniku operacji, raportach o awariach oraz informacji i formacie plików, z którymi współpracujesz (za dodatkową zgodą);
Twój numer seryjny produktu;
Treść komunikacji z obsługą klienta.

2. Dane osobowe związane z obszarami komentarzy

Gdy zdecydujesz się skomentować produkt FoneDog za pośrednictwem Witryn lub Produktów, FoneDog zbiera dane osobowe w następujący sposób:

Adres e-mail;
Imię lub pseudonim;
Zdjęcie profilowe;
Inne potencjalne dane osobowe podane przez użytkownika za jego komentarzem (wiek, lokalizacja itp.);
Treść Twojego komentarza.

3. Dane osobowe dotyczące biuletynów i wiadomości reklamowych

Jeśli użytkownik subskrybuje biuletyn FoneDog, aby otrzymywać informacje i wiadomości dotyczące produktów FoneDog, FoneDog zbiera tylko następujące informacje dostarczone przez użytkownika.

Adres e-mail;
Imię lub pseudonim;
Kraj;
Preferowany produkt;
Twoja operacja do promocyjnych wiadomości e-mail.

Ciasteczka

FoneDog wykorzystuje pliki cookie (niewielkie ilości danych przechowywane przez przeglądarkę internetową na dysku twardym), aby pomóc nam zaoferować Ci bardziej spersonalizowane i przyjazne dla użytkownika treści i usługi. Te pliki cookie, które mogą być oferowane przez strony trzecie, pozwalają również FoneDogowi śledzić wzorce użytkowania oraz pozwalają nam stale ulepszać naszą stronę internetową i zarządzać nią oraz dostarczać treści dostosowane do twoich zainteresowań. Pliki cookie same w sobie nie identyfikują użytkowników, chociaż identyfikują komputer użytkownika. Więcej informacji na temat korzystania z tych technologii można znaleźć w naszej Polityce dotyczącej plików cookie.

Informacje o zbieraniu od dzieci

Nie kierujemy naszej strony internetowej do dzieci i nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli dowiemy się, że nieumyślnie otrzymaliśmy dane osobowe od użytkownika, który nie ukończył trzynastego roku życia, usuniemy informacje z naszych rejestrów.

Zachęcamy rodziców i opiekunów prawnych do monitorowania korzystania z Internetu przez ich dzieci oraz do pomocy w egzekwowaniu tej Polityki poprzez instruowanie swoich dzieci, aby nigdy nie podawali danych osobowych za pośrednictwem Witryn i / lub Produktów bez ich zgody.

Wykorzystanie Twoich danych osobowych

FoneDog może wykorzystywać gromadzone przez nas informacje o Tobie do:

Dostarczanie usług, takich jak biuletyny lub produkty, które prosisz lub kupujesz;
Rozwiąż swoje techniczne pytania lub odzyskaj swój kod licencyjny;
Wysyłanie informacji związanych z usługami, takich jak potwierdzenia, faktury, powiadomienia techniczne, aktualizacje, oferty specjalne i inne nowe usługi FoneDog, jeśli są wymagane;
Analizować i ulepszać nasz program;
Zrozum siebie i swoje preferencje, aby poprawić swoje wrażenia.

Jak udostępniamy i ujawniamy informacje

Udostępniamy dane osobowe stronom trzecim tylko wtedy, gdy:

Korzystamy z usług dostawców usług, którzy pomagają nam w spełnianiu potrzeb związanych z działaniami biznesowymi, w tym hostingiem, dostarczaniem i ulepszaniem naszych produktów. Korzystamy również z usług dostawców usług i funkcji, w tym komunikacji e-mail, obsługi klienta i analityki. Usługodawcy ci mogą uzyskiwać dostęp do danych osobowych, przetwarzać je i przechowywać je wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i wykonywać swoje obowiązki wobec nas.
Mamy wyraźną zgodę na udostępnienie danych osobowych (jeśli jest to wymagane).
Uważamy, że konieczne jest zbadanie potencjalnych naruszeń Warunków Produktów, egzekwowania niniejszych Warunków Produktów lub gdy uważamy, że konieczne jest zbadanie, zapobieganie lub podjęcie działań w związku z działaniami niezgodnymi z prawem, podejrzeniem oszustwa lub potencjalnymi zagrożeniami dla osób, własność lub systemy, w których prowadzimy naszą Witrynę i / lub Produkty.
Stwierdzamy, że dostęp, zachowanie lub ujawnienie Twoich danych osobowych jest wymagane przez prawo w celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa osobistego FoneDog i użytkowników naszej Witryny i / lub Produktów lub w celu odpowiedzi na zgodne z prawem żądania władz publicznych, w tym dotyczące bezpieczeństwa narodowego lub wniosków organów ścigania.
Musimy to zrobić w związku z fuzją, przejęciem, bankructwem, reorganizacją, sprzedażą niektórych lub wszystkich naszych aktywów lub akcji, publiczną ofertą papierów wartościowych lub krokami mającymi na celu taką działalność (np. Due diligence). W takich przypadkach niektóre lub wszystkie Twoje dane osobowe mogą być udostępniane lub przekazywane innemu podmiotowi, z zastrzeżeniem niniejszej Polityki prywatności.
Możemy ujawniać dane nieosobowe publicznie i stronom trzecim - na przykład, w publicznych raportach na temat używania słów, partnerom w ramach umowy z nami lub w ramach raportów o postępach, które możemy dostarczać użytkownikom.

FoneDog nie udostępnia danych osobowych stronom trzecim w celu umożliwienia im dostarczania reklam.

FoneDog nie sprzedaje ani nie wypożycza Twoich danych osobowych.

Aplikacje i produkty stron trzecich

Niektóre aplikacje i usługi innych firm, które współpracują z nami, mogą prosić o pozwolenie na dostęp do twoich informacji. Te aplikacje dostarczą ci powiadomienia i zażądają Twojej zgody w celu uzyskania takiego dostępu lub informacji. Rozważ uważnie wybór takich aplikacji i usług oraz swoje uprawnienia.

Niektóre treści stron trzecich lub wtyczki znajdujące się na naszych Witrynach i / lub Produktach, takie jak przyciski "Lubię to" na Facebooku, mogą pozwolić ich operatorom dowiedzieć się, że odwiedzili Państwo Witryny, i mogą łączyć tę wiedzę z innymi zebranymi danymi na temat Twoje wizyty w innych witrynach lub usługach online, które mogą Cię zidentyfikować.

Dane gromadzone przez osoby trzecie za pośrednictwem tych aplikacji i wtyczek podlegają własnym zasadom każdej ze stron. Zachęcamy do zapoznania się z tymi zasadami i zrozumienia, w jaki sposób inne firmy korzystają z danych.

Przechowywanie, przesyłanie, przechowywanie i usuwanie danych

Przechowywanie i przesyłanie danych

Podczas korzystania z Produktów na urządzeniu komputerowym zapisywane przez użytkownika treści będą przechowywane lokalnie na tym urządzeniu i zsynchronizowane z naszymi serwerami. W przypadku zamieszczania lub przesyłania jakichkolwiek informacji do naszej Witryny i / lub Produktów za pośrednictwem naszej Witryny lub produktów, wyrażasz zgodę na udostępnianie takich informacji na naszych serwerach.

Zebrane dane osobowe mogą być przekazywane przez FoneDog odbiorcom znajdującym się poza Unią Europejską, a takie miejsca docelowe mogą nie mieć przepisów chroniących dane osobowe użytkownika w takim samym stopniu, jak w Unii Europejskiej.

FoneDog zapewnia, że Twoje dane osobowe przetwarzane przez FoneDog lub przez jego dostawców i partnerów działających poza Unią Europejską są traktowane bezpiecznie i są chronione przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, nielegalnym przetwarzaniem i wszelkim przetwarzaniem niezgodnym z celami określonymi w niniejszej Prywatności Polityka.

Usuwanie i przechowywanie danych

Możesz usunąć swoje informacje z FoneDog w dowolnym momencie, wysyłając do nas wiadomość e-mail z odpowiednim żądaniem: support@fonedog.pl. Możemy jednak przechowywać niektóre z twoich informacji tak długo, jak jest to zasadnie konieczne dla naszych uzasadnionych interesów biznesowych, w tym wykrywania oszustw i zapobiegania im oraz w celu wypełnienia naszych obowiązków prawnych, w tym podatków, sprawozdawczości prawnej i audytu.

Naruszenie danych

Wszystkie naruszenia zostaną zgłoszone do odpowiedniego organu nadzorczego w ciągu 72 godzin, chyba że dane zostały zanonimizowane lub zaszyfrowane lub jeśli wiąże się to ze szczególnie wysokim ryzykiem. Naruszenie tej polityki przez pracowników, kontrahentów, funkcjonariuszy FoneDog będzie rozpatrywane na podstawie skarg firmy i polityki dyscyplinarnej i może prowadzić do sankcji dyscyplinarnej.

Jeśli FoneDog dowie się o naruszeniu systemu bezpieczeństwa, możemy podjąć próbę powiadomienia Cię i dostarczenia informacji o krokach ochronnych, jeśli są dostępne, za pośrednictwem adresu e-mail, który nam podałeś lub poprzez opublikowanie powiadomienia w Witrynie. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do otrzymania takich powiadomień na piśmie.

Twoje prawa

FoneDog wykorzystuje, przetwarza i przechowuje informacje niezbędne do wykonania naszej umowy z Tobą oraz w oparciu o nasze uzasadnione interesy w celu dostarczenia Produktów i Usług. Polegamy na Twojej zgodzie na przetwarzanie informacji w celu wysyłania promocyjnych wiadomości e-mail i umieszczania plików cookie na Twoich urządzeniach. W niektórych przypadkach FoneDog może przetwarzać dane osobowe zgodnie z obowiązkiem prawnym lub w celu ochrony twoich żywotnych interesów lub interesów innej osoby.

Osoby znajdujące się w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG) mają pewne prawa w zakresie swoich danych osobowych, w tym prawo do dostępu, poprawiania lub usuwania informacji przetwarzanych przez użytkowników za pośrednictwem Witryn i / lub Produktów. Jeśli jesteś użytkownikiem z EOG, możesz:

Poproś o poprawienie lub usunięcie informacji. Możesz poprosić nas o poprawienie informacji, które uważasz za niedokładne, lub całkowitego usunięcia wszystkich informacji, które przechowujemy na Twój temat, wysyłając wiadomość e-mail na adres: support@fonedog.pl.
Uzyskaj dostęp do raportu dotyczącego danych osobowych, przesyłając prośbę na adres support@fonedog.pl. Ten raport będzie zawierał informacje o tobie, które otrzymaliśmy, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i przenośnym formacie.
Sprzeciw wobec przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych. Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, wysyłając wiadomość e-mail na adres: support@fonedog.pl, jeśli uważasz, że mają zastosowanie „podstawy związane z twoją szczególną sytuacją”. Jedynym powodem, dla którego będziemy w stanie odrzucić Twoją prośbę, jest to, że możemy wykazać ważne uzasadnione podstawy przetwarzania, które zastępują Twój interes, prawa i wolności, lub przetwarzanie dotyczy ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczenia prawnego.
Możesz poprosić nas o zaprzestanie wykorzystywania twoich informacji, w tym kiedy wykorzystujemy twoje dane osobowe do wysyłania ci e-maili marketingowych. Wysyłamy komunikaty marketingowe do użytkowników znajdujących się w EOG za Twoją uprzednią zgodą i możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, klikając link „anuluj subskrypcję” znajdujący się w wiadomościach e-mail FoneDog i zmieniając preferencje dotyczące kontaktów. Pamiętaj, że będziesz nadal otrzymywać wiadomości transakcyjne dotyczące naszych Produktów, nawet jeśli zrezygnujesz z otrzymywania e-maili marketingowych.
Skarżyć się na regulator. Jeśli mieszkasz w EOG i uważasz, że nie przestrzegamy przepisów o ochronie danych, masz prawo złożyć skargę do lokalnego organu nadzorczego.

Aktualizacje naszej Polityki prywatności

Ta polityka prywatności została ostatnio zaktualizowana w 20 May 2018, a ta wersja jest zgodna z nowymi wytycznymi GDPR.

FoneDog może od czasu do czasu aktualizować lub modyfikować niniejszą politykę prywatności bez uprzedniego powiadomienia, a każda taka aktualizacja lub modyfikacja zaczyna obowiązywać natychmiast po publikacji. Często przeglądaj tę stronę, aby poznać nasze najnowsze zasady dotyczące prywatności i gromadzenia danych osobowych. Dalsze korzystanie i odwiedzanie stron internetowych FoneDog stanowi zgodę na postanowienia naszej polityki prywatności, która od czasu do czasu jest zmieniana.

Jak się z nami skontaktować

W przypadku jakichkolwiek obaw związanych z naszymi produktami i polityką prywatności witryny, prosimy o przesłanie pytania w wiadomości e-mail na adres support@fonedog.pl.